为进一步加强行业队伍建设，强化从业人员业务教育培训，不断提升行业管理水平，结合当下疫情防控工作要求，12月17日，市物管中心组织开展了市区物业行业从业人员线上业务培训，各区住建部门及街道社区条线工作人员，各物业小区项目负责人，各物业小区项目相关客服、水电工等一线工作人员参加培训。

本次培训依托“小鹅通-房地产云课堂”以直播方式进行，采用理论知识和图文结合的形式，重点围绕业主组织建设、物业服务综合能力提升等内容，对物业管理现状、物业管理的原则、特点和存在的主要问题、物业管理服务能力提升、业主大会程序成立等进行了详细的讲解。授课结束后，对授课内容进行了线上模拟测验，进一步加深从业人员对住宅物业管理服务业务的了解和掌握程度。

通过此次培训，进一步规范物业管理市场秩序，切实提高物业从业人员工作能力、专业素质、业务技能和管理服务水平，塑造品质优良、专业过硬的物业管理队伍，激活行业高质量发展内生动力。